Дайте мне десять минут на вашем сайте, и я покажу, где утекают заявки.
Никакого секрета тут нет. Просто насмотренность - я делаю это каждый день и знаю, куда смотреть.
Захожу как обычный клиент, с телефона, и иду по сайту его глазами. Где взгляд цепляется, а где скользит мимо. На каком экране рука тянется закрыть. Понятно ли за три секунды, что вы продаёте и чем вы лучше соседа. Доезжаю ли я до кнопки или сдаюсь раньше.
Дальше по списку: первый экран, оффер, структура, формы, тексты, скорость загрузки, как всё выглядит на мобильном (а там сидит больше половины ваших людей). Каждую дыру фиксирую и говорю, как чинить.
И говорю конкретно: что переделать в первую очередь, чтобы заявок стало больше.
Один заказчик после такого разбора выдал: «То есть я год платил за рекламу, которая лила людей в дырявое ведро?». Примерно так.
Зато теперь ведро целое.
Благодарю.