Приношу свои извинения, за ошибку допущенную мной в просьбе о помощи. Пожар в квартире у них произошел не на 4 квартале. И случился он не в ноябре,а в августе.Эта семья до сих пор не может отремонтировать квартиру и ютится в комнате типообщежития. У них нет ни родителей, ни братьев ни сестер. Я вышла на них увидев объявление о том, что ребенку погорельцу нужны книги. Искренне считаю, что помощь им и другим людям попавшим в беду- дело святое. Мне звонят по телефону и в грубой форме указывают на мою ошибку. А сегодня женщина назвавшись пострадавшей в пожаре 4-37, обвинила меня в том, что я не дала им "снять сливки". Делайте выводы.