ЮРИДИЧЕСКАЯ СИТУАЦИЯ. КТО ПРАВ
СИТУАЦИЯ 32. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ
Ивановы сделали косметический ремонт в своей квартире. Глава семейства купил дорогие обои в метраже. Обоев хватило с запасом, и излишки было решено сдать обратно в магазин. Но продавец в магазине отказался возвращать деньги за излишки обоев, даже несмотря на то, что Иванов предоставил кассовый чек, а сами обои сохранили товарный вид. Тогда глава семейства решил напомнить, что потребитель в течение 14 дней с момента покупки имеет право поменять товар на аналогичный в случаях, когда товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, а с момента продажи обоев прошло лишь 12 дней. Продавец, тем не менее, отказался менять товар на аналогичный, мотивируя это тем, что обои были куплены метражом, а не в рулонах. Расстроенный Иванов ушел домой, а на следующее утро решил зайти к своему коллеге, работающему в юридическом отделе, чтобы узнать, кто прав…
#юридическая_ситуация #пцпи_нгоунб